“580”是“我帮您”的谐音 。

在柳州市柳南区柳工社区 ，今年刚组建的“580”志愿服务站受居民青睐的程度，用社区党支部书记黄芝娟的话来说是“超出想像”。在该站实实在在从居民角度出发的送服务中 ，大家能感受到现在各小区开展志愿活动刮起的新风 。

和平养老院的老人们最近欣赏了一场以红歌为主题的文艺演出 ，这是“580”服务站几个单位合排的节目。

黄芝娟告诉记者 ，老人说 ，每年3月 、9月“一窝蜂式”的理发 、慰问虽好 ，但自己有时根本还不用理发 、剪指甲 。“他们还说下次来的时候什么都别带 ，人来就好 ，志愿者们答应了一定经常去。”辖区里有两个在建的工程项目 ，建筑工人几百人 ，工期都在5年左右 。“如果是组织工人参加活动 ，一来没时间，二来平时干活也累 。”黄芝娟说 ，志愿者们决定给工人搭建一个“无线工棚”，在工地里搞两个无限路由器 ，让他们闲暇时用手机就能上网 。因为工地年轻人多 ，这样既符合他们需求，社区操作起来也方便 。

热心又有技能的居民 ，有时想帮助别人但又找不到平台 ，“580”服务站可谓“应运而生”。柳工集团中央研究院党支部书记冷红狮表示，能发挥特长帮助别人 ，这“是极好的”。

现在 ，支部的党员主动给辖区小朋友培训英语口语 ，还资助了柳州市第三十六中学的几名困难学生 。

和以往志愿活动不同的 是 ，“580”服务站更主张主动到居民身边去，倾听他们真实的需求 ，不再是稍显“强硬”的机械送服务 。“580”服务站采用“党员+团员+红领巾+群众”模式，目前已有志愿者近千人 ，涵盖维修 、法律 、心理咨询等11个项目 。

“一个小小的肯定 ，就能让志愿者们开心好久 ，特别是很多老党员 。”黄芝娟笑说 ，志愿者都拥有一本专属的“580”存折 ，每参加一次活动 ，都能获盖一枚“红心章”。“以后到社区办事 ，只要晃晃存折 ，就能享受绿色通道的服务哦！”（黄姿娜）