“在传授中，让我们得到了升华！”

记柳州市柳南区党政机关全体内训师之三

内训师队伍建设带来的另一收获，是来自各环节的内训师在亲身参与传教中实现了自我的超越和成长。最初每个人的出发点只是以较专业的素质完成内训师工作这一使命，但一路走来，他们发现自己不仅仅是参与者，更是受益者；从自我培训到为干部培训，他们的潜力在一次次的实践中得到激情的迸发；从学习到讲授，他们在柳南区委党政机关工作多年积淀下来的经验在新的职位上得到了升华。

“一个人存在于世，从纯真的学生时代到经历社会的打磨，有些人被削去了棱角，有些人磨出了更税利的锋芒，在激烈的社会竞争中有些人学到了技能，有些人却一味怨天由人，不思进取！”作为柳南区内训师的“火车头”——吴楠，她不仅担任区委组织部副部长、机关工委书记，还是区行动学习办副主任。从启动行动学习以来，她经过几年的磨砺和成长，已成为我区乃至广西、全国的一位优秀内训师，并多次应邀到自治区内外党政机关授课。她思维上的“活跃性”、思想上的“敏锐性”、思路上的“开阔性”，思绪上的“创新性”，给基层组织每位干部留下了深刻的印象。

内训师杨磊在体会心得中这样写道：“专业培训中提到的‘破冰之旅开场’被我试了一把，效果不错，大大超出了我的想象，从我刚刚当内训师时，就体会了开始时的艰难，无从把控，而后清晰的条理，课程层次的分明，授课的技巧、各式各样的手势等等，虽不能与老师们相比，但与之前的自己相比，我成长了，从内到外的成长，急到缓、刚到柔、冷到热，只有自己心里最明白，而重要的是心态平和了。” 

内训师何洁红介绍说，内训师工作为她的本职工作带来惊喜。她的岗位是柳南街道办事处劳动保障事务所长，日常工作主要负责办事处所辖居民“再就业优惠证”的核发，下岗失业人员和退休人员的管理，还为自谋职业的下岗失业人员申请小额贷款，并指导辖区内社区劳动保障服务所的管理和业务工作，处理各种投诉，指出全所干部工作上的短板，由于对群众服务沟通内容进行过学习和研究，又在送课到基层中与员工有过面对面的交流，使她对服务群众的关键话术和群众的关注点有了更多的理解。她对这些技巧和经验的熟练运用，使她所在单位的有理由投诉几乎为零，劳保所各项指标一路向好。

内训师吴惠娟说：“内训师的工作拓宽了我的知识面，更教会我懂得要以换位思考的方式来与别人沟通，为别人思考，以前我和别人说话会脸红，现在我可以自信地站在那里，在与干部的互动中享受这个过程！”

内训师潘剑军，将平时学到的专业培训技能与工作经验巧妙应用于新课程的开发，通过基层实践、总结和提炼，开发了针对新入机关干部培训的课程——《课件制作及应用基础知识》，使新考入机关的干部通过丰富的图片和视频资料对职位的电脑操作、PPT制作、幻灯片运用等有了直观全面的了解。在2011年行动学习办举办的内训师试讲试教活动中，由于他出类拔萃，潘剑军被聘为区委首批行动学习内训师。

内训师队伍的建设，让柳南区委党政领导干部真切体会到每一位领导干部都是区委党政机关的一个“宝”，每一位干部的潜力都有无限的可能。只要为他们提供成长的平台，只要把每一位干部放在一个合适位置上，并给予他成长的助力，尽量发展其才能，他一定能散发出夺目的光彩。（刘兴存