近期，许多政府门户网站为适应日益发展的信息化发展需求，增设了“网络问政”、“领导信箱”等栏目，进一步加大党务、政务信息的公开，促进与网民之间的沟通交流。尤其是“网络问政”栏目，以问政促进政府工作发展。
放眼当前许多部门网站的“网络问政”、“领导信箱”专栏，主要集中在“听政”阶段，如网络邮箱、网上信访、网络举报等，通过多种网络渠道“听”来的意见建议，有没有具体落实到“办”，还没有一个可靠的机制进行约束和规范。应该通过开通“网络问政”等专栏，通过一种动态、互动的问政方式，通过对网民信息的整理、分析、筛选，归纳后根据职能交付各个相关职能部门，并要求职能部门以窗口办结方式为各位网民答疑解惑，并在网站显示问政内容办理的状态，办理的时间等，推动网络问政由“问”向“答”向“办”的积极跨越。
显然，此应为“网络问政”只听不答现象的破题之举，众所周知，随着社会的进一步开放和民主思想的深入人心，党政部门的庙堂化、神秘化显然已经不适应发展的需求，也无法满足让更多的网民行使他们的知情权、参与权、监督权和表达权。网络时代，民主的需求和信息对等的要求越来越紧迫，如果积压的疑惑和矛盾等不到及时的疏导和解决，那么群众容易让不良的思想谣言所煽动，来自各方面对党政部门的猜疑也会纷至沓来，不仅大大影响党政工作效率，损害党政形象，归根到底也是损害了公众利益。
目前的网络世界太过于纷杂，一些不实歪曲的声音常常会混淆社会的视听，在加强网络立法的同时，最重要的是党政部门建立起良好的，具有公信力的网络形象，建立有效快捷的网络互动平台，使真实的信息得以发布，使有效的民意网智得以吸纳，这才是社会主义动态和谐的题中之义，以互动网络问政平台的开通为里程碑，可以相信，政府与人民群众沟通的路会越走越宽。（柠檬）
