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“正做午饭呢，突然跳闸了，大中午联系不到维修工人，你们能帮帮忙么……”雅居苑小区黄先生打电话向社区寻求帮助。雅居苑小区属于老旧小区，无物业管理。社区迅速协调附近物业上门服务，不到15分钟就解决了问题。

近年来，城中区沿江街道金泰苑社区不断创新工作机制，以党建为引领，以民生需求为导向，通过打造“公益一小时”、构建“一刻钟党群服务圈”，打通服务广大群众“最后一米”，逐步实现“群众需求在哪里，党的阵地就建到哪里”。15分钟为黄先生解决问题，是金泰苑社区“一刻钟党群服务圈”发挥实效的生动实践。

为了筑牢小区党支部阵地，做实“公益一小时”“一刻钟党群服务圈”，从2021年开始，金泰苑社区整合小区里的活动室、仓库、物业管理室等，在辖区建设小区党群服务中心6个。小区党支部将“公益1小时”建在党群服务中心，党员“走出去”可实现“一刻钟”上门帮办，群众“走进来”即可享受便民服务。小区党群服务中心集合维修队、法律咨询、邻里调解、义诊、公益理发等功能，为“一小时服务”提供了更多的可能。

“早八点课堂”是金泰苑社区“公益一小时”服务项目之一。金泰苑社区激活退休党员动能，发挥退休党员特长，早上8点在小区党群服务中心为给老年人开展《八段锦》教学。以三大院小区党群服务中心为例，每个周一、周三“早八点课堂”参与学习的居民达到50余人。

“每周可以在家门口跟大家一起健身、学习，高兴得很。”家住三大院小区的王女士在对便捷宜居的“服务圈”赞不绝口。

▲津龙苑小区党群服务中心居民议事会

金泰苑社区深入贯彻落实“五基三化”提升年行动，深化和拓展“微网格”内涵，提升基层治理效能，细化形成14个网格。

14个网格就是10个党小组的前沿阵地。“叮铃铃”电话响了，广电小区业主反映楼道灯不亮了，维修师傅立刻赶到现场开展检查维修。“亮了，亮了，辛苦师傅们了！”居民们为维修师傅的高效服务竖起了大拇指。

据了解，金泰苑社区共有14个网格，建立由社区工作人员、志愿者、物业红管家为群体的“金师傅服务队”，设立帮办代办热线，落实帮办代办制度，不仅解决空巢老人、残疾人等特殊家庭的燃眉之急，还能方便居民日常生活，真正做到为民服务的“零距离”。

▲东涫首座小区的物业帮周边小区居民维修电灯