什么是行动学习
定义
行动学习(ActionLearning)又称 “干中学”,就是通过行动来学习,即通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决一些实际问题,如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组,或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等,来发展他们的领导能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应。它是一个建立在工作、实践基础之上,以解决组织中实际存在的问题为导向,涵盖计划、实施、总结、反思,进而制定下一步行动计划的循环学习和工作过程。
来源
行动学习法是英 国学者RegRavens教授提出的,他在二战之后受英国政府的委托,进行管理发展研究,开始对行动学习法进行探索。1965年他离开英国到比利时为高级管理人员组织管理培训课程时,首次把这种方法引入管理发展的科学学术领域。上世纪70年代他返回英国,为英国通用电子公司开办了行动学习课程,被广泛关注。专家们普遍认为这种方法是可以与案例教学方法并列的、另一种理论与实践密切结合的学习发展工具。
应用
目前,行动学习法主要应用于以下两个方面:一是用于经理人员培训,可以有效克服目前企业培训与实际工作脱节,以及培训效果低下的状况,被广泛用于中高层管理者领导技巧和 系统解决问题方法的训练。二是用于解决战略与运营问题,可以使企业摆脱单纯依赖外部咨询机构解决问题的方法,高质量地解决企业实际问题。
行动学习的过程有两种交替进行的活动:一是集中的专题研讨会,参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息,学习开展行动学习项目工作的方法;二是分散的实地活动,包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动,也包括辅助性的团队建设活动。通过历时数星期乃至数个月的几聚几散,参与者的领导能力和解决问题能力得以提高,组织的战略和策 略问题得以解决。
行动学习的优点
行动学习的特性在于培训中学习者被“授之以渔”而不是“授之以鱼”,其优势主要表现在:
一是有助于难题的解决。解决难题和处理组织重要任务是行动学习的主要焦点。参加行动学习小组的人员通过研究组织面临的问题,提交解决方案,并通过行动学习小组的形式解决问题。
二是有助于个人和团队发展。在行动学习培训实施的过程中,小组中的每个成员积极地参与到学习的每个环节。通过专业知识的学习,获得丰富的相关知识;通过对实际问题的研究,提高发现问题、分析问题的能力;最终通过解决问题获得经验。学习小组成员在学习过程中互动,促进了小组团队的建设,自身的管理技能也得到提高,进而促进个人和团队的不断成长。
三是有助于组织不断成熟完善。行动学习小组成员可能来自不同的机构,在他们进行行动学习的同时,其所在的组织也因其带来的经验和对问题的解决而随之不断成熟和发展。如果小组成员来自同一个单位,行动学习项目可以解决组织内部的实际问题,有助于单位内部形成浓厚的学习氛围,进而为学习型组织的建设打下良好的基础。
行动学习的作用
一是解决问题,创造业绩。行动学习是解决组织机构复杂难题的有效方法。问题越困难,行动学习越能发挥它的威力
二是加强团队建设。 通过行动学习,学员可以掌握团队工作的技巧及形成团队工作的习惯,密切团队成员之间的关系。
三是提升组织领导力。行动学习已经成为世界范围内组织培养管理和领导人才的重要途径。行动学习以解决实际问题为导向,在解决问题的过程中使参 与者的领导能力得到提升。
四是促进个人专业成长及职业发展。学员在行动学习过程中通过反思和学习其他成员的经验,提高自己的认识水平和解决问题的能力,提高业务素质,并具备了自我发展和持续学习的能力。
五是建设学习型组织。行动学习通过团队方式解决组织存在的问题,参与性强,覆盖面广,具有持续性的特点,是建立学习型组织的最有效方法。(苑英)