柳南区河西街道党工委以提质民生服务、提振商圈经济、提升治理效能为目标，从居民、商圈、社会组织共同需求和利益着手，探索“党建+商居联盟”基层治理模式，构筑起“党建引领、社会力量参与、居民助力商圈、商圈反哺居民”共享共建、互助互促的良性格局。

党建为基，全覆盖引领各方力量。立足辖区商圈多、大型企业多、老旧小区多的实际，街道党工委积极链接、盘活辖区居民、商圈、社会组织等资源，创新构建“党建+商居联盟”模式，推行“街道党工委—社区党委”纵向指导，事前构思把关、事中监督推进、事后评估反馈，实现党组织全过程引领、监督、把关；“社区党组织+社会组织+商家+居民”横向互动，调动各方相互沟通、相互帮助、相互支持。目前已带动辖区居民7000余人、商家70多户、社会组织1家参与。

机制为轴，全过程活化联动效应。建立商户准入机制，瞄准居民生活需求，通过日常监督、专项检查等举措对商户的产品质量进行综合评估，吸纳有资质口碑好的商户入驻；采用红黑榜形式对加盟商户进行动态考评，通过居民在系统平台上评价产品的质量、反馈商户服务，促使商户长期保持规范经营和品质信誉，目前已入驻商家74户。健全商户返利机制，组织入驻商家签订《易慧生活商户入驻协议》，商户将其所获收益按比例返利给居民和社会组织，用于支持居民兑换购物消费积分获得的优惠服务和社会组织运营管理维护，实现“居民获得价格让利、商户获得消费盈利、社会组织获得运营红利”三方共赢，形成消费资源、社会资源互转循环，目前居民消费已达10万余元。创新积分兑换机制，将居民消费积分兑换项目与话费充值、物业费、停车费、生活垃圾费抵扣，与家政、洗车等服务挂钩，促成钢联生活区物业费、停车费收取率提升10%。目前已有300余人享受了家政、物业、洗车等兑换服务。

科技为芯，全链条保障惠民服务。研发“易慧生活”APP和微信小程序，将居民与其家人、附近商家、社区网格员、物业、志愿者等串联起来，提供日常消费、代买代送、养老服务、紧急预警等系列在线便民、高效服务。开辟“老有所依”一键紧急预警模块，同步面向辖区高龄独居、残疾失能老人免费配发智能手环，实时监测健康信息（如位置、心率、血压、体温等），通过数据预警推送至老人亲属手机终端，对老人安全问题做到快速反应处置，实现对高龄独居、残疾失能老人的高龄守护，目前已为170名高龄独居、残疾失能老人配发手环，成功应急救援1人。设置线上“代买东西”模块，居民可通过语音发布需求或在商城联盟页面上直接下单，到线下“左邻右社”驿站查看产品并自提，也可让驿站的工作人员、志愿者直接送货上门，目前居民使用“代买代送”服务达1500余次。