“我们将社会治理的重心下移,围绕居民群众关心关注的社会治安、小区管理、矛盾纠纷等方面持续发力,办好民生实事,将矛盾纠纷化解在基层,将和谐稳定创建在基层。”沿江街道党工委书记张德霖说道。
近年来,城中区沿江街道积极探索党建引领下的自治、德治、法治、共治“四治融合”模式,充分将党的组织优势转化为治理效能,群众获得感、幸福感和安全感不断提升。
聚焦自治固本 夯实基层治理“硬底盘”
“小区物业突然撤退,幸亏街道和社区党组织积极协调引进应急物业,为我们解决了大难题。”温馨嘉园小区张女士说。沿江街道辖区的温馨嘉园小区原物业因自身原因突然撤出,小区即将面临失管状态。沿江街道和社区党组织根据居民代表意见,及时启动引进应急物业程序,实现应急物业与原物业管理无缝衔接。同时,指导该小区成立业委会,由业委会与应急物业签订正式服务合同,为解决物业过渡、成立业委会方面提供了实践范本,相关做法获广西法制日报宣传报道。近年来,沿江街道立足辖区内小区数量多、老旧小区占比较大的实际,由街道社区党组织牵头,组建47个小区党支部,实现小区党组织全覆盖,成立小区业委会28个,物管会17个,新引进物业9个,实现辖区所有小区均成立居民自治组织或有物业管理,推动居民小区实现自管自治。
温馨嘉园小区与应急物业签订服务合同
发挥德治润心 把准基层治理“风向标”
加强对老旧小区、背街小巷等难点区域治理,改造提升雅居苑小区、高新管委会宿舍等10多个小区基础设施,为老旧小区协调加装电梯29部、受益群众10000多人,辖区高新一路北二巷获评2023年自治区“最美街巷”。扎实推进“清廉社区”建设,创建“红心润德”党建品牌,在各小区开展“选树模范,引领清风”系列活动,弘扬家庭美德,辖区3户家庭获评广西、柳州市“最美家庭”。“之前小区存在不少安全隐患,通过老旧小区改造后,小区基础设施得到了更新,我们的居民环境大大改善了。”鹿山花苑小区陈女士表示。
“清廉家庭”代表分享清廉故事
注重法治保障 筑牢基层治理“压舱石”
构建“一站式多元解纷机制”,培育“人民调解员、法律明白人、三官一律”三支队伍,建立司法、人社、住建、公安等多部门组成的行政调解组织,重点服务矛盾纠纷多发的服务消费、企业欠薪、物业管理等领域,就近为群众排忧解难。推行“全科办事员”“全科社工”服务模式,推动街道和社区公共服务事项“下沉”小区,实现矛盾不上交,将问题化解在基层。“之前我一直为找工作而困扰,感谢街道和社区工作人员推荐的招聘信息,让我足不出户就找到了满意的就业岗位。”居民韦先生说。
社区调解员调解王座小区噪音扰民问题
强化共治聚力 构建基层治理“共同体”
发挥小区党组织、小区业委会、物业公司、“四联双报到”共建单位合力,形成共商共治、齐抓共管的治理氛围。通过打造“公益一小时”、构建“一刻钟党群服务圈”,常态化为居民提供“早八点课堂”“金牌师傅服务队”“周末公益义诊一小时”等服务,及时响应群众需求,打造共治共享小区10多个,辐射带动更多小区参与创建,构建人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。“这些年来,在小区党支部、业委会及物业公司的共同配合下,小区环境、公共设施等方面有了很大改善,小区面貌越来越好了。”龙城世家小区张女士说。
开展“周末公益义诊一小时”活动