2020年6月1日出版的《求是》杂志发表了，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平的重要文章《关于全面建成小康社会补短板问题》。在文章中强调了，补齐民生短板是全面建成小康社会的重要任务，解决影响老百姓生活的重点问题是党和政府的主体责任，各级领导干部要瞄准目标，真抓实干，不懈奋斗，让老百姓生活幸福感获得有效提升。

我国目前民生依旧存在诸多问题，公共服务、基础设施等方面短板明显。就城市社区而言，公共服务存在的问题有劳动就业宣传方式单一；居民参与意识不足，服务意识淡薄。在基础设施方面存在的问题有小区基础设施不健全；资金投入力度不足等。要坚持不断改善存在问题，使居民切实感到生活质量提升。

一是，拓宽劳动就业宣传渠道，多种渠道共同宣传。促进劳动就业是民生之本，对社会生产而言具有重要意义。再好的政策都得不到合理宣传，无人了解都等于白搭。社区劳动就业宣传方式主要仍为张贴公告栏。其实多数居民对于社区公告栏发布的信息并无关注意识，只是单纯的通过张贴，并没有起到很大的宣传效果。就宣传而言应拓宽渠道，可以通过微信便民群，微信朋友圈、社区公众号、社区公共服务电子屏、楼栋长通知等多种宣传方式相结合，加大宣传效果，提升宣传力度，让群众真正了解政策，享受到政策带来的实惠。

二是，发挥生活小区党员作用，与居民开展共同治理。针对小区数量多、居民集中、部分小区矛盾突出的情况，构建小区党支部、业委会、物业公司紧密协作的治理模式。让群众问题群众提，群众事情群众议，再结合多方协商，共同解决，形成“一核多元”的治理模式，提升居民参与意识。

三是，加大资金投入，提升老旧小区基础设施建设。当前，新的城市小区基础设施较为健全，但老旧小区基础设施落后。有的小区由于建设年代久远，消防设施年久失修存在安全隐患，体育健身器材缺乏居民得不到锻炼等等一系列问题有待解决。政府亟需加大资金投入，保障小区基础设施建设，提升居民生活质量，让老百姓享受到政府服务的投入成果，增强居民对政府服务的认同感。