日前，城中街道党工委组织街道、社区全体党员干部召开“提升小区治理+行动学习”工作交流会，利用行动学习法，探索“三无”小区治理新模式，开拓小区治理新思路。经过集体研讨，最终选取三个小区开展试点，运用“三找三谈”工作法，推行居民自管自治，以点带面推进小区治理取得新成效。

聚焦“三找”，组织引领破解开头难。找分歧，充分发挥党组织桥梁纽带作用。将辖区分为3个社区大网格，社区书记为大网格长，同时向小区、楼栋、单元延伸细分划分19个网格，每个网格配备1名网格长，负责统筹网格内所有工作，线上将网格内所有住户微信群化，形成“微网格”。通过线上线下双网格渠道召开居民恳谈会，征求居民自管意见，引导居民解决分歧，统一居民思想，为争取大部分居民支持打下坚实基础，保证小区治理工作的顺利推进。找带头人，充分发挥党员的先锋模范作用。深入小区摸排调研，寻找“热心人”，挖掘“领头人”，利用“熟人”效应和“示范”效应，广泛吸纳和挖掘培养小区内的热心党员，成立“电信宿舍”、“福字楼”、“金谷大厦”小区党支部。3个小区党支部分别召集居民举行业主大会，广泛听取群众意见，选举自管或业主委员会成员，形成“党员担当、发动群众、居民自治”的治理思路。找共同利益，充分发挥居民的主人翁作用。针对小区缺乏公共活动空间，停车难、小区环境脏乱差等共性难题，三个社区分别召集小区居民进行共商共议，着力提出小区环境卫生、停车管理等关键小事和民生实事的解决方案，切实激发广大居民群众参与治理的向心力。社区工作人员集中收集民意后报街道党工委，为街道开展小区治理提供了可靠的参考依据，推进过程中，共收集民意100余条，为治理过程居民支持、治理成果居民满意打下坚实基础。

围绕“三谈”，多管齐下破解推进难。谈共同约束，筑牢小区自治基石。通过街道、社区两级人民调解委员会进入小区开展“法治街边小课堂”普法宣传、提供法律援助和法律咨询服务，提高辖区群众法治思维。坚持以“规”立“德”，弘扬“以和为美、遵纪守法”的居民美德，提升群众道德素养，开展“我制定、我遵守、我监督”活动，引导居民共同制定小区居民公约，形成居民自我管理、自我教育、自我服务的道德建设模式。自管委员会依照工作章程和财务公开制度，定期公示物业收费情况和不文明现象，约束居民遵守公约。谈改造，改善小区环境和基础设施。通过惠民资金等经费解决居民的“急难愁盼”，提高小区居民的安全感和满意度。在辖区“三无”小区共计103个楼栋开展清理非法小广告、清理楼道专项活动。对三个试点小区进行破损墙面、违章搭建拆除等111.2㎡，外墙修补粉刷172.8㎡、路面硬化191㎡，铺设沥青路面967㎡。安装大门门禁3个，安装智能监控探头18个，安装太阳能路灯8盏、充电桩96个，设置休闲长凳2个、安装垃圾分类亭3个。谈造血，开拓“资源资产化、资产收益化”新思路。福字楼、金谷大厦小区通过优化小区内公共土地空间布局，重新规划，增加停车泊位，提供停车收费服务。电信宿舍、福字楼、金谷大厦小区分别按照每月0.5元/㎡、每月1元/㎡、每月1.8元/㎡的标准向居民收取管理费，获得收益用来支付物业管理费用等。目前，三个小区337户已有近300户按期缴纳费用，占比接近90%，保障了小区基础设施维护资金来源，有效激活老旧小区“变身”后自身“造血”功能。

“1+X+N”模式，长效管理破解运行难。设立一个红色大管家。依托小区党支部、自管、楼栋长等多方力量，成立基层治理“红色大管家”。通过打造“红色议事团”、“红色顾问”，定期安排楼栋长收集居民意见建议，根据居民意愿完善小区各项建设。同时，小区党支部对小区治理进行帮助指导，监督自管委工作开展情况，保证小区改造工作的长效运行。成立组建X支治理服务队。坚持在服务群众中引导群众参与治理，梳理居民兴趣特长和服务意愿，建立家风家训道德宣讲团、红小星调解、小区安全群防群治队、小区换新颜等多支治理服务队，激活小区居民参与治理的积极性和主动性。建立“N”种协商沟通机制。通过社区、小区、楼栋三级联动机制，召开“全体协商”、“云协商”、“邀约协商”，邀请居民提建议、说想法，凝聚共同推进小区发展的共识。如电信小区被纳入2022年旧城改造项目，小区自管委员会、业委会以居民代表大会、微信群意见会、一对一上门协商等形式，与居民共同商讨小区改造方案。同时邀请居民代表、市设计院，丰鑫公司、市民意调查队、自管委员会成员等召开工作推进会，共商共议，实现小区多元协商共治、民主自治。