“上个月的“居民说事”大家反映了小区里车辆乱停放的问题,我们已经分二步运作了这个工作，先和物业进行了沟通针对小区车辆实在是太多的实际情况，重新划线，统筹安排。第二步联系了鱼峰交警对小区消防通道的车辆进行了整治,效果还是很明显的，我们会建立长效的监督机制,大家放心”，丽都社区“居民说事”办公室里“吵闹”异常,社区的工作人员正大声地对大家耐心地解释。

“这个月的说事，我们有一个新的议题,针对小区开展创建卫生城的情况，社区和居民应采取些什么措施”，为了加强和创新社会管理，丽都社区针对辖区内四个三无小区，因为都是破产企业的老宿舍，下岗失业人员多、老年人多，房子破旧，设施老化，养鸡养鸭，卫生状况极差，造成邻里纠纷、家庭矛盾不断升级，管理十分艰难。一些邻里纠纷看起来是小事，但如果处理不当，往往会激化成大矛盾，对创新社会管理造成一定的影响，到时候，这些不仅影响邻里关系、社区和谐，甚至还会给社会造成不稳定因素，居民反映也很强烈，丽都社区早就想通过“创城”为契机，以“居民说事”的形式来采取一些防范措施，通过采取各种措施，来搞好环境卫生。

会上大家七嘴八舌说了很多点子，比如社区在各楼栋单元温馨提示，派网格员挨家挨户多做宣传，针对愿做志愿者的家庭特别走访，楼栋党员多加监督，党员志愿者多多参与，广大居民自觉搞好卫生实施门前“三包”等等，社区把所有可以操作的点子都罗列好，表示马上就可以准备实施了。

“居民说事”说到了居民的切身问题，说到了解决问题的方法，使社区的居民逐渐学会了怎样将心比心，怎样换位思考，家庭和睦了，邻里亲近了，社区就和谐了。