汇报评议直播现场。单彬摄
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今年春节期间,太原市民的手机都收到了市委、市政府发来的一条短信,邀请广大市民积极参与太原市委、市政府首届“向人民汇报,请人民评议”活动。这是近年来太原面向公众举行的最大规模的群众评议活动,首批市公安局、教育局、城管委、交通局等10个部门通过电视、网络、电话等多种形式公开接受人民群众评议。汇报和评议的内容主要包括本部门履职情况,关注民生、服务群众情况,提高效能、改进作风等举措和成效,同时还将存在的不足、今年的工作打算和承诺等和盘向群众托出。
“为什么我们社区警务室里总是没有人?”“出国护照的照相收费为什么这么高?”“市里看病挂号难何时能解决?”……2月13日至18日,每晚的太原市“向人民汇报,请人民评议”直播节目,都吸引了超过100万市民观看,并积极参与评议。群众提出的问题尖锐现实,相关部门领导回答坦率诚恳,把直播节目一次次推向高潮。
2月18日,随着太原市交通局和太原市环保局汇报评议结果的公布,太原市“向人民汇报,请人民评议”活动结束,10家与民生紧密相关的部门民意大考成绩单揭晓。据统计,活动期间,55万人次通过现场、电话、短信等方式对参评部门工作进行评议。
电视直播评议
领导班子坦诚直面群众尖锐提问
14日晚首场直播的太原市公安局评议专场,让太原老百姓看得过瘾。“观众提的问题真叫个尖锐,领导们回答得也很坦诚,看来这评议是动真格啊。”杏花岭区鼓楼街道的邵齐年,忍不住参与到短信投票评议中。
5分钟汇报短片,10分钟局长述职环节一结束,现场观众的一个个问题便“砸”向台上的公安局领导班子,场外热线响个不停,网友留言、微博提问不断滚动。
“市区临街划有不少免费停车位,但许多临街单位却放置着障碍物,不让市民停放,请问我们该怎么办?究竟哪些停车位市民可免费停放?”一位女群众代表发问。
“除了投资方投资建设的收费停车场,太原其他所有停车位都是免费的。对于公安交警部门划的停车位设置障碍的,您可拨打122和110,我们将出警解决。如果还有麻烦,您给我打电话,我亲自出警为您解决!”太原市公安局副局长、交警支队支队长尹喜平当即承诺。
“太原市出国出境游证件办理必须到指定照相馆照相,可是收费太高,要50元,普通照相馆10块钱就行,你们拍得质量高真就值40块钱吗?”主持人念到一则微博提问。
“公安部对出入境证件照片质量要求确实十分严格。老百姓对价格有意见,我们将马上和承担拍摄的6家指定照相馆协商,尽快把价格降下来。”公安局出入境管理支队负责人坦诚回答。
“尽快是多快?可以给大家一个期限吗?”主持人代表微博网友继续逼问。
“这个月底前,我们一定降下来,请大家放心!”话音未落,现场响起了群众代表的掌声。
公开抽选代表
群众投票、提意见等产生的电信资费全免
“尽管我们的工作在不断进步,但总感到离群众的期望还有距离。为确保思想不滑坡,工作不懈怠,我们开展了群众评议活动。”太原市委书记陈川平说。
据活动组组长、太原市纪委书记弓跃介绍,这是近年来太原面向公众举行的最大规模的群众评议活动,以此来强化领导干部“谋民生之计、解民生之急、办民生所需”的工作理念,进一步转变干部作风。
2月7日,在太原市人大代表、政协委员和新闻媒体的见证下,在公证部门的监督下,活动领导组公开抽选了1200名群众评议代表。此外,太原市还开辟各种评议渠道,2月以来,12580热线、手机短信平台、活动微博、太原新闻网等专为活动开通的线路和平台,受到市民热捧。
为了鼓励群众积极参与,保证评议的公正准确,投票、提意见和建议等产生的电信资费全部免费。活动领导组还专门设立了鼓励参与奖项,从每场每单位的电话、短信评议参与者中抽选20名群众,奖励300元手机话费。
评议持久开展
将建立更加科学民主的评价激励机制
在录制现场,记者看到,面对群众提出的烦心事,各相关单位诚实作答,列出解决时间表。市质监局接到群众投诉后,节目录制还未结束,执法人员就已抵达投诉现场。
14日晚首场直播,面对295名现场观众和77805名场外市民对教育工作分别投出的42张和3581张不满意票,市教育局局长马兆兴诚恳地说,“你们的不满意和期待,是我们继续做好本职工作的动力。”评议结束时,太原市教育局还公布了举报电话,欢迎市民就教育问题投诉。
被评议的领导普遍反映,活动得到了群众的鼓励,又明确了群众的心声,使大家知道了该做什么,怎么做。
牵涉面较广的公安系统近期掀起转变作风、便民服务、文明执法热潮,深受市民好评。“下一步,太原警方要将‘向人民汇报’与‘暖冬行动’‘三访三评’深化‘大走访’活动紧密结合起来,让群众切实感受到来自太原公安的变化与温暖。”太原市公安局长李亚力表示。
“我们将不断创新完善这一活动,并深入持久地开展下去,通过活动广泛听取群众意见,不断改进考评方式方法,时机成熟还要把群众评议纳入干部考核,建立更加科学民主的评价激励机制。”弓跃说。(刘亮明、刘鑫焱、冀业)