近日,县财政局派驻良口乡良帽村驻村工作组联合村“两委”,主动开展2025年度城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作,为村内行动不便、高龄独居老人提供“零距离”上门服务,切实解决老年人“认证难”问题,保障养老金按时足额发放,赢得村民广泛赞誉。
工作组采取“线上+线下”双轨并行的宣传模式,通过村广播、微信群、入户走访等形式,向村民普及养老认证政策、时间节点及操作流程,确保不漏一户、不落一人。针对部分老人不熟悉智能手机的情况,工作组制作简易图文教程,并在村委会设置临时服务点,手把手指导村民完成自助认证。
“阿婆,您对着手机眨眨眼,慢慢转头……”驻村工作组成员耐心协助老人完成人脸识别操作。针对腿脚不便、卧病在床的老人,工作组逐户上门,通过手机APP完成认证,确保“应认尽认”。此外,工作人员还借机与老人拉家常,宣传反诈知识,并记录其生活需求,为后续帮扶提供依据。
“孩子们在外打工,我眼睛又不好,多亏你们上门帮忙!”70岁的吴大爷连连道谢。
为杜绝冒领、漏领现象,工作组联合乡社保部门,动态更新老人信息台账,通过数据比对核实人员状态,确保认证精准高效。
下一步,驻村工作组将进一步深化服务模式,定期回访特殊群体,探索“代帮办”常态化机制,持续提升村民幸福感,让惠民政策真正落地生根。