第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，丹洲镇着力查找解决党员干部自身存在的突出问题，紧盯群众最关心最直接最现实的难点、痛点，在镇政府设立便民服务引导员，通过“便民小岗位、暖心大服务”，全力打通服务群众“最后一公里”，极大方便群众办事，有效提高了群众对政府工作的满意度。

立行立改，温暖了民心。丹洲镇严格主题教育总要求，将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实融会贯通，通过开展“一线大走访、问计大调研、连心大服务”活动，深入查找群众的急难愁盼的问题，立行立改、即知即改。在调研中，群众反映的问题集中在到政府“问错人、找错门”，影响办事。丹洲镇立即行动，在政务服务大厅门口设立便民引导服务岗，一站式引导群众到各个窗口（站所）办事，得到群众的点赞和认可，群众纷纷反映“从进门到办完业务都有人引导，很方便！”

完善制度，方便了群众。丹洲镇在推动主题教育中，对整改的问题注重分析原因、查缺补漏、举一反三，及时建章立制，长期坚持，形成长效机制，确保整改不反弹、成效不回潮。在发挥便民服务岗的作用并使之能持续为民服务上，丹洲镇及时制定了《丹洲镇政务服务中心便民引导员制度》，每天安排一名工作人员值岗，落实“四个一”服务事项，即群众办事一句话问候、一站式引导、一杯水服务、一督促办结，提高政务服务效率，将整改成效形成常态化的工作制度，切实解决群众“问错人、进错门”的问题，方便群众办事。自设立便民引导服务岗以来，丹洲镇共引导群众办结各类事项200多件，群众满意度100%。

从我改起，提升了素质。在开展主题教育过程中，丹洲镇关心关注群众的急、忧、盼、难的事情，将便民服务深入村屯一线、项目一线，组建了基层党建、脱贫攻坚、民生改善、产业发展四个重点组建专题调研组，认真查摆工作中的不足与差距，边学边查边改、真改实改立改，确保问题“摆得上来、改得下去”。比如，产业发展调研组深入江荷村古篮千亩油茶示范基地，现场与群众面对面沟通交流基地建设存在问题和难点，了解到基地自然蓄水能力差，急需新建水柜的难题，通过“每周研讨”例会，将古篮千亩油茶基地水柜建设列入全镇重点项目立即实施，建设了2个水柜、铺装水管2500米。丹洲镇通过发现一个问题，整改一个问题，做到群众问题件件有回音、事事有结果，以一件事一件事的整改落实服务于民、取信于民，提高广大党员干事创业、担当作为的能力，确保主题教育取得扎扎实实的成效。