近日，居住在跃进路50号深宝花苑的居民刘阿姨到温馨社区反映，安置在小区一楼米粉店内的公共水管道破裂，自来水溢满路面、走廊，小区老人小孩较多，走在路上容易滑倒，存在很大的安全隐患。为此事小区居民与米粉店店主闹得很不愉快，影响了邻里间的和谐关系。 

为了使居民间的矛盾尽快化解，温馨社区相关工作人员立即前往米粉店了解情况。原来是米粉店店主将店内一角修整成卫生间，而公共水管道被镶驻在卫生间其中一边的墙面内，由于卫生间环境潮湿，因此加快了水管道的老化速度，导致水管破裂，自来水渗出门面外边的道路上。 

要修好水管就必须要把厕所拆掉，为此米粉店店主不愿意。抓住了主要矛盾之后，温馨社区调解员蔡琼荣等人多次召集米粉店店主及小区住户协商讨论，最后解决方案终于达成一致，即由米粉店店主承担拆修卫生间的费用，水管的维修费用则由所有住户公摊。方案一拍板，事情很快得到了解决，之前还湿漉漉的路面近日终于恢复了干爽，小区居民和米粉店店主的关系也和好如初。（锦绣街道温馨社区  徐华）