“创先争优我先行”征文
朴实在工作中闪光 党性在平凡中升华

“我没有惊天动地的壮举，没有气贯长虹的豪言，却始终以对国税事业的满腔热情，无私的敬业精神、一流的服务态度、勤谨的工作作风和突出的工作业绩，在平凡的税收岗位上干出了不平凡的成绩”—这是鹿寨县国家税务局纳税服务股股长赵静对自己工作20年来的概括。多年来，她坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，扎实工作，出色地完成各项工作任务，受到广大纳税人和干部群众的普遍好评。她先后荣获自治区国税局“征管能手”、入选“感动广西国税十大人物”、市级“三八红旗手”、市国税局“十佳党员”、市局县局“优秀公务员”、县级“优秀共产党员”等多项荣誉称号，真正做到了让朴实在工作中闪光，让党性在平凡中升华，是我们学习的好榜样。
一、加强理论学习，理想坚定信念强
理想是指导明灯，没有理想就没有方向。因为理想远大，信念坚定，所以心胸开阔，意志高远。她非常注重加党的基本理论、基本纲领和基本路线的学习，用科学的理论武装自己的头脑，从而使自己的思想得到不断地改造，学会辨证的观点和立场、方法看问题、解决问题，牢固树立远大的理想信念和增强全心全意为人民服务、“聚财为国、执法为民”的宗旨意识、服务意识。她在工作张顾全大局，不计个人得失，立足本职岗位，为党和国家税收事业努力奋斗，无怨无悔。
二、精钻税收业务，知行结合创佳绩
税收工作是一项十分专业的工作，没有系统的理论和过硬的本领是不行的。为此，她孜孜不倦，挤出时间学习税收业务知识，不断丰富自己的税收理论和工作经验。20年来，她比较系统地学习了税收基本理论和法律知识，还比较系统地学习了会计、法律和计算机知识，使自己成为一专多能的复合型人才，能够适应税收工作不同岗位的需要。她注重将学到的知识与税收工作实际相结合，既坚持原则又不乏灵活，较好地解决了工作中遇到的各种问题，用微笑服务纳税人，不断创造优异工作业绩。
2010年，结合“创新服务年”活动，她主动积极地围绕纳税服务理念、内容、措施和方式上动脑筋、想办法。在局领导的支持下，办税服务厅创新思路，推出免填单服务、推行刷卡纳税等多项服务措施，受到纳税人的一致好评。如今的鹿寨县国税局纳税服务大厅，过去那种“众人埋头忙填写、表格内容理还乱”的场景已经一去不复返。
三、立足本职岗位，无私奉献促和谐
她的工作牌上写着这样一句格言：“把每一件小事做得更精彩”。她是这样写的，更是这样做的。在办税服务厅工作五年多来，她始终做好一名税收战线的排头兵、领头雁，哪里最忙，哪里就有她的身影。每天，她总是第一个到办税服务大厅，打扫工作场所，检查纳税自助服务区的宣传资料和笔墨纸张是否充足，办公设备摆放是否整齐，做好工作前的准备工作。每一次的纳税申报期,她总是工作在业务量大，工作零星繁杂，最容易出现差错的“综合服务窗”，热情耐心接待好每一位纳税人，认真细致办理好每一项业务。
面对大量繁杂的办税厅业务，有人劝她抓好组织管理工作就行了，不必事事亲躬，而她却坚持认为：“喊破嗓子，不如做出样子。”所以，她要求别人做到的，自己首先做到，用自己的实际行动感染和带动全股的同志。在工作中，她严格要求自己，从纳税人的角度出发，言语上尊重纳税人，行动上服务纳税人，与纳税人和谐相处，尽己所能为纳税人排忧解难。她还向纳税人庄严承诺：“我的电话24小时开机，有问题请找我。”同时，她还向纳税人响亮提出：“请把满意告诉你的朋友，不满意告诉我，并当面批评我。”
她就象一只辛勤而快乐的蜜蜂，在纳税服务的岗位上坚持高标准，默默地奉献，默默地耕耘，无怨无悔。
四、加强党性修养，廉洁从政作表率
共产党员必须讲党性。她十分注重加强党性修养，以“讲党性、重品行、作表率”为原则严格要求自己；她认真加强廉政知识的学习，积极参加廉政教育活动，自警、自省、自重、自励，筑牢拒腐防变的思想道德防线；她吃苦在前、享受在后，乐于奉献、不计得失，清正廉洁、不贪不占；她时刻践行共产党员的标准和要求，时刻保持共产党员的良好修养。她以良好修养和品德，起到了表率作用，赢得了干部和群众的信任。在她的带领下，纳税服务股的同志讲团结、顾大局，讲廉洁、作奉献，这么多年来从没有收过纳税人一回礼、吃过一次请，而是工作抢着干、事事争一流，全心全意为全县广大纳税人服务，以自己的实际行动诠释共产党员的真谛。
     （寨县国家税务局 龙腾）